شرایط خدمات
این صفحه شرایط سفارش و دریافت خدمات نیمبایت را شرح میدهد: اعتبار قیمت، نحوهی پرداخت، بازگشت وجه، تحویل و پشتیبانی. پرداخت هر سفارش به معنای پذیرش این شرایط است.
آخرین بهروزرسانی: ۹ آبان ۱۴۰۵
ثبت سفارش و قیمت
سفارش از طریق تلگرام ثبت میشود: ماشینحساب سایت پیام سفارش را آماده میکند و مشتری آن را ارسال میکند. پرداخت در سایت انجام نمیشود و از طریق تلگرام هماهنگ میشود. همهی مبالغ به تومان است.
- قیمت Premium و Stars بر اساس نرخ روز دلار محاسبه میشود. قیمت اعلامشده در زمان سفارش تا پایان همان روز معتبر است؛ در صورتی که پرداخت در روزهای بعد انجام شود، قیمت با نرخ روز پرداخت دوباره محاسبه میشود.
- قیمت استیکر و ایموجی متحرک و Telegram Ads قطعی است.
- قیمت طراحی سایت و ربات تخمینی است و قیمت نهایی پس از بررسی سفارش و پیش از شروع کار تعیین میشود.
Premium، Stars و Telegram Ads
این سه خدمت مستقیماً در تلگرام انجام میشوند: Premium روی حساب گیرنده فعال میشود، Stars به حساب گیرنده منتقل میشود و کمپین تبلیغاتی در Telegram Ads اجرا میشود. تلگرام برای هیچیک از این خدمات امکان بازگشت وجه ندارد؛ بنابراین پس از انجام خدمت، وجه پرداختی قابل بازگشت نیست.
- در صورتی که تراکنش در تلگرام ناموفق باشد و خدمت انجام نشود، کل مبلغ پرداختی بازگردانده میشود.
- مسئولیت صحت آیدی گیرنده با مشتری است. اگر Premium یا Stars به دلیل آیدی نادرست به حساب دیگری برسد، قابل بازگشت نیست.
سایت، ربات، استیکر و ایموجی
این خدمات بهصورت اختصاصی و برای هر مشتری از ابتدا ساخته میشوند.
- پرداخت در دو مرحله انجام میشود: نیمی از مبلغ پیش از شروع کار بهعنوان پیشپرداخت، و نیم دیگر پس از آماده شدن کار و پیش از تحویل.
- سه نوبت اصلاح در قیمت لحاظ شده است. اصلاح به معنای تغییر در همان مواردی است که سفارش داده شدهاند؛ اصلاحات بیشتر و امکاناتی که در سفارش اولیه نبودهاند، جداگانه قیمتگذاری میشوند و هزینهی آنها پیش از انجام به مشتری اعلام میشود.
- در صورت انصراف مشتری پس از پرداخت پیشپرداخت، نیمی از پیشپرداخت (معادل یکچهارم کل قیمت) بازگردانده میشود.
تحویل، میزبانی و پشتیبانی
- سایت روی هاستی راهاندازی میشود که مشتری خریداری میکند تا به همهی بخشهای آن دسترسی کامل داشته باشد. دامنه و هاست به نام مشتری و با هزینهی او خریداری میشوند و هزینهی آنها جدا از قیمت ساخت است؛ راهاندازی آنها بر عهدهی نیمبایت است.
- ربات روی سرورهای نیمبایت اجرا میشود.
- سرویسهای پولی مورد نیاز سایت یا ربات، مانند درگاه پرداخت یا سامانهی پیامک، نیز به نام مشتری و با هزینهی او تهیه میشوند.
تا یک ماه پس از تحویل، رفع اشکالات کار تحویلشده رایگان است و هزینهی سرور ربات نیز در این مدت دریافت نمیشود. پس از ماه اول، پشتیبانی هزینه دارد و مبلغ آن با توافق طرفین تعیین میشود: برای سایت شامل رفع اشکال، و برای ربات شامل رفع اشکال و هزینهی سرور است.
افزودن امکانات جدید پس از تحویل جزو پشتیبانی نیست و جداگانه قیمتگذاری میشود.
مالکیت و نمونهکار
- پس از تسویهی کامل، مالکیت همهی آنچه برای مشتری ساخته شده، شامل کد، طرح و فایلها، به مشتری تعلق دارد. این حکم دربارهی کد ربات نیز صادق است، حتی اگر ربات روی سرورهای نیمبایت اجرا شود.
- نمایش کار مشتری در نمونهکارهای نیمبایت تنها با اجازهی او انجام میشود.
تغییر شرایط
در صورت تغییر این شرایط، تاریخ بالای همین صفحه نیز بهروز میشود. هر سفارش بر اساس شرایطی انجام میشود که در زمان پرداخت آن در سایت منتشر شده بود.
پرسشی دارید؟
پیش از سفارش، پرسش خود را در تلگرام یا با تماس تلفنی مطرح کنید.